La prima cosa è chiamare l’help desk dedicato agli operatori dell’ente. I numeri di contatto prioritario vi saranno consegnati all’atto della sottoscrizione contrattuale. Nel cruscotto, inoltre, è sempre presente la sezione della Manualistica, costantemente aggiornata, ed un sistema di gestione delle richieste di assistenza (ticketing).
DigitalPA è nota per i suoi livelli di assistenza e cura del cliente: se questo aspetto è quello che vi preoccupa maggiormente, allora sicuramente questa è la soluzione che fa per voi.
